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[[켄우드] 핸드믹서/블랜더] HB723모델을 사용하고 있는데, A/S가 가능한가요?
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핸드블랜더 HB723은 국내 정식수입 판매 된 모델이 아닙니다.
기본적인 점검은 가능하지만, 교체가능한 부품이 없기 때문에 A/S가 불가할 수 있습니다.
또한, 점검요청 시 기본점검비 3만원이 부과되는 점 유의해주세요.
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[[켄우드] 제빵기] 사용 시, 끼익끼익 소음이 나요.
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[[켄우드] 제빵기] 빵틀, 반죽날개 재질은 무엇으로 되어있나요, 안전한가요?
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[[켄우드] 제빵기] 빵틀이 정확히 가운데로 돌아가지 않아요.
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[[켄우드] 핸드믹서/블랜더] 제품이 작동되지 않아요.
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1. HM320, HM400의 경우는 거품기나 반죽기를 장착하지 않으면 작동이 되지 않습니다.
사용 전 조리기구가 장착되었는지 장착상태를 확인 하여주세요.
2. 거품 날이 부딪힐 경우, 양날 끼우는 위치를 확인해주세요.
3. 반죽기 사용 시 반죽이 위쪽으로 딸려 올라올 경우,
반죽기는 서로 등을 보이고 장착하여야 반죽이 딸려 오지 않는 점 유의해주세요.
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[[켄우드] 키친머신] KMM020, KM550(560/570), KM266의 차이는 뭔가요?
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1. KM266은 반죽기 외에 추가 구성상품이 기본구성에 포함되어 있습니다.
그 외의 것들은 장착 불가능하며, KMM020 같은 경우는 추가로 구매하셔서 장착하실 수 있고, 종류도 더욱 다양합니다.
2. KM266은 중국산 모터로 제작되었고, KMM020은 스웨텐산 모터로 제작 되었습니다.
3. KM266의 본체는 불소코팅, KMM020은 티타늄 코팅입니다.
티타늄코팅은 불소코팅보다 외부충격이나 스크래치에 강한 장점이 있습니다.
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[[켄우드] 키친머신] 사용 시 너무 흔들려요.
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[[켄우드] 키친머신] 스텐 볼 가운데가 튀어나와있어요.
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[[켄우드] 키친머신] 볼 분리가 안돼요.
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본체를 배에 붙이고, 볼을 잡고 반시계 방향으로 돌리시면 분리 됩니다.
분리하실 때, 고무장갑을 착용하시면 조금 더 쉽게 분리할 수 있습니다.
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[[켄우드] 키친머신] 훅 결합부 및 기계에 검은 물이 흘러내려요.
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[[켄우드] 키친머신] 반죽 할 때 쇳가루가 나와서 반죽 위로 떨어져있어요.
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1. 훅과 본체부분이 제대로 연결되지 않은 경우.
연결 부위를 정확히 연결하여 사용해보시기 바랍니다.
2. 적정 양보다 많은 양을 넣어 사용 할 경우, 또는 장시간을 사용한 경우.
적정용량을 사용해야 하며, 최대 가동시간을 15분이 넘지 않도록 해주세요.
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[[드롱기] 팬히터] 녹색 불이 들어오면서 작동이 되지 않아요.
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드롱기 팬히터는 사고 예방을 위하여 수평센서가 있습니다.
제품이 쓰러지거나 수평이 맞지 않을 경우, 화면에 녹색불이 점등되면서 동작을 멈추게 됩니다.
이때에는 제품을 다시 세워 수평을 맞춰주시거나 살짝 흔들어 주시면 정상작동이 됩니다.
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[[드롱기] 팬히터] 1단, 2단, 3단으로 변경을 해도 바람의 세기가 달라지지 않아요.
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[[드롱기] 라디에이터] 새제품인데 타는 듯한 냄새가 나요.
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새제품일 경우 유통과정에서 생기는 미세한 먼지등이 제품의 외벽에 붙게 됩니다.
약 1-20분이상 동작을 해주시면 외부의 먼지가 다 타게되며 그 과정에서 냄새가 나게 됩니다.
이때에는 꼭 환기를 해주셔야 하며 냄새가 사라지면 정상적으로 사용하시면 됩니다.
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[[드롱기] 라디에이터] 전원을 켜도 작동이 되지 않아요.
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V550920T모델은 시간별로 타이머를 통해 동작 시간을 설정할 수 있습니다.
프론트 판넬 가운데 부분에 빨간색 클립 형식의 타이머가 있습니다.
빨간색 클립이 안쪽으로 눌러졌을때 라디에이터가 히팅을 하게 됩니다.
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